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预付卡缘何变成“烦心卡”_社会频道_东方资讯

发布日期:2020-09-13 07:12   来源:未知   阅读:

商家违约事件为何层出不穷?面对预付卡消费中存在的诸多陷阱,消费者该如何擦亮眼睛?

来源:开封网

近年来,全国各地由预付卡引起的消费纠纷呈逐年上升趋势,我市亦是如此,在美容美发、休闲健身、餐饮娱乐、汽车养护等行业尤其突出。

健身卡、美容卡、美发卡、洗车卡……如今,办理预付费式的会员卡已经成为人们的一种消费时尚。然而,预付卡让很多人享受便利的同时,也给他们带来了不少烦恼。今年,本报已报道多起店铺无预警关门、顾客手中的预付消费卡无法消费的事件。

8月19日,记者在德福苑小区见到了市民渠亚凯。最近,渠亚凯很郁闷,两个月前,一家离他工作单位不远的快餐店突然关门,快餐店老板没有留下任何联系方式。尽管办会员卡时对方留下了手机号码,但他没有接到快餐店停业退卡的电话通知。渠亚凯告诉记者,当时,他办卡时充值了200元,仅吃了两碗排骨面。渠亚凯告诉记者:“办卡的时候,快餐店店员说办卡充值有优惠,充200元送50元、充300元送100元,充得多送得多。我当时觉得挺划算,就充了200元。”更让渠亚凯郁闷的是,这不是他第一次遭遇“跑路卡”了。在此之前,他花800多元办的一张健身卡,刚使用了一个多月,健身房就关门了,钱一直没有追回。

如今,预付卡消费席卷社会生活的各个领域,涉及人群广泛。健身卡、美容卡、美发卡、洗车卡……持卡一族手中的储值会员卡五花八门,办理预付费式的会员卡俨然成为一种消费时尚。然而,预付卡让人们享受便利的同时,也给人们带来了不少烦恼。

全媒体记者 康冀楠

“大庆路一家美容美发店关门停业,我的预付消费卡里充值4000多元,怎么要回来?”今年4月的一天,开封日报报业集团市民呼叫中心22960000接到市民孔女士的电话求助。与孔女士有相同遭遇的还有很多消费者,在顾客自建的维权群里就有近200人。

预付卡成为“烦心卡”

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