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书人教育崔恒兵出席2020中国民办教育科技峰会暨校管家

发布日期:2020-05-22 05:17   来源:未知   阅读:

2017年,李开复博士首次提出线上线下充分融合的OMO模式,接下来的几年里,OMO在电商、零售、出行等领域得到验证,诞生/成就了诸如盒马鲜生、摩拜单车、滴滴、美团等巨头公司。

李开复也许永远想不到,与上述领域OMO的进化经历了好几年不同,线下k12教培领域只花了几个月,这一切的幕后推手,不是资本,不是市场,而是新冠肺炎疫情。

“疫情让教育OMO进化出3种模式!”5月20日,书人教育集团董事长崔恒兵在第五届中国民办教育科技峰会暨校管家520感恩答谢会上如是说道。

1、 主营线上的机构,向线下实体店转化

现在线上获客成本太高,线上机构为了增加用户粘性,以线下实体店和体验店为名拓展线下培训,不过这种模式的OMO商业模式也有待验证,毕竟,线上用户和线下用户群体追求截然不同,突然转换身份,课程和服务可能会面临“水土不服”;

2、 线上+线下的搭配教学

现在许多机构在探索线下课程和线下课程搭配销售,如线下一对一教学,线上一对多辅导,或者线上一对一教学,线下一对多辅导,前者主要适用于线下艺术类名师机构;后者适合文化类辅导。

3、 线下机构作为主流,用线上做增值,与线下形成闭环服务和营销

闭环也意味着服务无缝对接,营销寸土必争,用线上服务作为线下的补充和延伸,不断满足客户日益增长的需求,让其获得良好的体验,企业也因此收获好感和信任。

崔恒兵认为,未来,这是目前最适合线下机构去做OMO的最佳商业模式,有一个强大的线下去水到渠成拓展线上,也最有竞争力的OMO模式。

教研是未来的决胜关键

教育机构之间的竞争,其实从根本上来说,是教学效果的竞争。以往,决定教学效果的关键因素是花重金请名师,这是小农经济时代,经过疫情后,行业正迈入工业革命时代,机构不再过度依赖个人,而是形成“中央厨房”式的教研工厂,不断缩小普通教师和名师之间的差距,输出标准化、体系化、规模化的课程产品,保证线上课和线下课的质量是一致的。

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